INFORMATIVA PRECONTRATTUALE (art. 49 Codice del Consumo)
Ai sensi degli artt. 48 e 49 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), prima della conclusione del contratto forniamo le seguenti informazioni.
1. Oggetto. Il presente sito vende contenuti digitali di formazione (video corsi e materiali didattici) fruibili in streaming e/o tramite download, non forniti su supporto materiale.
2. Caratteristiche del bene. Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto (durata, argomenti, formato, requisiti tecnici di fruizione, eventuale durata dell’accesso) sono indicate nella scheda prodotto.
3. Prezzo. Il prezzo è indicato in Euro, comprensivo di IVA. Eventuali ulteriori costi sono indicati prima dell’ordine. Trattandosi di contenuti digitali, non sono previste spese di spedizione.
4. Modalità di pagamento. carta di credito e Paypal tramite gateway sicuro.
5. Tempi e modalità di erogazione. L’accesso al contenuto è reso disponibile dopo la conferma di pagamento, tramite area riservata reperibile via link via email.
6. Funzionalità e interoperabilità del contenuto digitale. Requisiti minimi:connessione sufficientemente veloce.
7. Durata e recesso. Il contratto si perfeziona con la conferma d’ordine. Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni senza motivazione (artt. 52-58 Cod. Consumo), salvo quanto previsto al punto 8.
8. Perdita del diritto di recesso per i contenuti digitali (art. 59, lett. o). Poiché il prodotto consiste in contenuto digitale non fornito su supporto materiale, il diritto di recesso si estingue se l’esecuzione (accesso/download) è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con la sua presa d’atto della conseguente perdita del recesso. Tale consenso è raccolto al checkout tramite apposita casella. In assenza di tale consenso, l’accesso al contenuto è erogato solo allo scadere dei 14 giorni o resta valido il diritto di recesso.
9. Funzione di recesso online (art. 54-bis – in vigore dal 19 giugno 2026). Per i contratti conclusi tramite il sito, è messa a disposizione una funzione digitale di recesso (“Pulsante di Recesso”), chiaramente visibile e accessibile senza necessità di login per l’intera durata del periodo utile. Dopo l’invio del modulo telematico il consumatore riceve conferma automatica (con copia della richiesta, data e ora) all’indirizzo email fornito. Esistenza e collocazione della funzione: https://www.marinaosnaghi.com/recesso/.
10. Garanzia legale e assistenza. Si applica la garanzia legale di conformità (artt. 128 ss. Cod. Consumo) per i contenuti digitali.
11. Reclami e ODR. Piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Art. 1 – Ambito e definizioni
Le presenti Condizioni regolano la vendita di contenuti digitali di formazione tramite il sito marinasonaghi.coom da parte del Venditore al “Consumatore” (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale/professionale)
Art. 2 – Conclusione del contratto
L’ordine costituisce proposta contrattuale. Il contratto si conclude con l’invio della email di conferma da parte del Venditore. Prima dell’invio dell’ordine il Consumatore visualizza il riepilogo e conferma di aver letto Informativa e Condizioni.
Art. 3 – Prezzi e pagamenti
I prezzi sono in Euro, IVA inclusa. Il pagamento avviene contestualmente all’ordine tramite i metodi indicati. L’accesso è attivato dopo l’esito positivo del pagamento.
Art. 4 – Erogazione e requisiti tecnici
Il contenuto è fruibile in streaming/download tramite area riservata o link. È onere del Consumatore disporre dei requisiti tecnici indicati nella scheda prodotto.
Art. 5 – Licenza d’uso
L’acquisto conferisce una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile d’uso a fini di formazione personale. Sono vietati riproduzione, condivisione, rivendita, diffusione pubblica o caricamento su altre piattaforme dei video. La violazione comporta sospensione dell’accesso e tutela nelle sedi competenti.
Art. 6 – Diritto di recesso (artt. 52-58 Cod. Consumo)
Il Consumatore può recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza obbligo di motivazione, salvo l’art. 7.
Art. 7 – Esecuzione immediata e perdita del recesso (art. 59, lett. o)
Selezionando al checkout la casella “Chiedo l’accesso immediato al contenuto e prendo atto che, una volta iniziata l’esecuzione, perderò il diritto di recesso“, il Consumatore acconsente all’avvio immediato e rinuncia al recesso ai sensi di legge. In mancanza di tale consenso, il recesso resta esercitabile e l’accesso è erogato al termine dei 14 giorni (o secondo le modalità indicate).
Art. 8 – Funzione di recesso online (art. 54-bis Cod. Consumo)
Ove il recesso sia esercitabile, il Consumatore può avvalersi del Pulsante di Recesso disponibile su sito/app, visibile e accessibile per tutto il periodo utile. La procedura prevede: (a) selezione della funzione; (b) inserimento dei dati identificativi del contratto (dati personali, identificativo dell’ordine, recapito); (c) doppia conferma della volontà di recedere; (d) invio. Il sistema invia automaticamente, su supporto durevole, ricevuta con copia della richiesta e indicazione di data e ora.
Art. 9 – Effetti del recesso e rimborso
In caso di recesso valido, il Venditore rimborsa le somme entro 14 giorni dalla ricezione della dichiarazione, con lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore, salvo diverso accordo e senza costi aggiuntivi. L’accesso al contenuto è disattivato.
Art. 10 – Garanzia legale di conformità
Si applica la garanzia legale (artt. 128 ss. Cod. Consumo). In caso di contenuto non conforme il Consumatore ha diritto al ripristino della conformità o a riduzione/risoluzione nei termini di legge.
Art. 11 – Responsabilità
Il Venditore non risponde di malfunzionamenti dovuti a inadeguatezza dei dispositivi del Consumatore o a cause non imputabili. Resta ferma la responsabilità inderogabile di legge.
Art. 12 – Trattamento dati
I dati sono trattati ai sensi del Reg. UE 2016/679, secondo la Privacy Policy disponibile su https://www.marinaosnaghi.com/informativa-privacy/ .
Art. 13 – Legge applicabile e foro / ODR
Si applica la legge italiana. Per il Consumatore è competente il foro del luogo di Milano. Resta disponibile la piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/
Art. 14 – Modifiche
Il Venditore può modificare le Condizioni; si applicano quelle vigenti al momento dell’ordine.